Управление ответственностью

  • Фото: Управление ответственностью

ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ: развитие профессиональной компетенции руководителей в управлении ответственностью подчинённых.
КОНКРЕТНЫЕ ЗАДАЧИ ПРОГРАММЫ:
Ознакомить с факторами влияния на ответственность в управлении подчинёнными, причинами пониженной ответственности; природой её возникновения, видами и типами ответственности.
Определить тип делового общения между руководителем и подчинённым для формирования и развития ответственности подчинённого.
Отработать инструменты управления ответственностью подчинённых для их применения: матрица ответственности, техники и способы передачи ответственности, технологии делегирования полномочий и ответственности.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 8 часов.
ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ: свидетельство.

В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ УЧАСТНИКИ ТРЕНИНГА СМОГУТ:

Эффективно применять диагностику уровня ответственности подчинённых, используя её показатели, линейку деловой активности.
Использовать мотивационные, коммуникационные, управленческие инструменты воздействия на ответственное поведение подчинённых.
Влиять на поведение подчинённых, используя инструменты управления при делегировании ответственности, определять должностные обязанности подчинённых на основе матрицы ответственности.
Развивать ответственность подчинённых и эффективно использовать эти навыки в производственной деятельности, расширяя зону своей ответственности и зону ответственности подчинённых.

Программа реализуется в формате тренинга с применением современных активных форм обучения (анализ производственных ситуаций, кейсовые задания, работа в мини-группах, в парах, дискуссии, тренировочные упражнения, обсуждения, интерактивное взаимодействие участников между собой и с тренером).

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:

Модуль 1. Ответственность как необходимое условие эффективной деятельности в системе «руководитель-подчинённый»

Обязательство или «способность быть причиной чего-либо». Что значит быть ответственным (кто, перед кем, за что, каким образом). Виды ответственности (социальная, ответственность за выбор, личная ответственность).
Преимущества ответственности и готовность принять на себя персональную ответственность. Показатели ответственности (локус контроля, когнитивный, эмоциональный и поведенческо-результативный).
Типология представлений об успехе в зависимости от типа ответственности подчинённого (оптимально -ответственный; исполнительский; ситуативный; эгоистический; функциональный). Качества идеального подчинённого: ответственность, умение и желание работать.
Сферы ответственности подчинённого и руководителя. Зоны ответственности.

Модуль 2. Формирование ответственности подчинённых за результат своей работы

Три фактора влияния на формирование «чувства ответственности»
(личность руководителя, личность подчиненного и культура управления).
Причины безответственности подчинённых. Признаки желания сбросить ответственность (не знаю, не умею, не могу, не хочу, не вижу смысла). Причины неприятия и избегания ответственности. Психологические защитные механизмы.
Линейка деловой ответственности подчинённого. Способы, приёмы, методы формирования персональной ответственности.
Как определить рабочий стиль подчинённого на основе его способностей самостоятельно выполнять задачи и принимать ответственность за качество их исполнения. Три эго-состояния личности по теории Эрика Берна.

Модуль 3. Инструменты управления ответственным поведением подчинённых

Организационные, управленческие, мотивационные действия для повышения ответственности подчинённых. Тактика работы в основных формах официальных отношений (распоряжения, приказы, поручения, просьбы). Эффективное использование методов делового общения (убеждение, внушение, критика, похвала)
Эффективное делегирование ответственности. Как делегировать задачи в соответствии с уровнем профессионализма подчинённых. Алгоритм передачи ответственности при делегировании.
Ответственность и локус контроля. Матрица ответственности подразделения с учетом декомпозиции бизнес-процессов и степени ответственности подчинённых. Как определить должностные обязанности подчинённых на основе матрицы ответственности.

ПРИНИМАЮТСЯ КОРПОРАТИВНЫЕ ЗАЯВКИ.


← вернуться в Семинары, тренинги в Перми

special logo
Цена: 3 500 рублей
В других валютах
ИПК-РМЦПК, Управление персоналом все объявления (11)
Город: Пермь, Комсомольский проспект,, 61
Дата: Четверг, 20 Сентябрь 2018
Просмотров: 82 разместить в TOP ↑
или посмотреть все контакты


Captcha image

  Похожие объявления:

  Вы смотрели: